Termos de uso

1. Responsável e contato

A responsável pela venda do Guia Prático Saúde por Dentro é Carla Mendes.

Atendimento: pordentrosaude@gmail.com. Veja como entrar em contato na página de suporte.

A Hubla é a plataforma utilizada para processar a compra. As regras operacionais de pagamento da plataforma também se aplicam, sem reduzir os direitos legais do consumidor.

2. O que você está comprando

Um guia digital interativo com receitas, busca por ingredientes, favoritos e ferramentas para organizar a alimentação cotidiana, incluindo um organizador de cardápio de 30 dias a partir das suas escolhas.

O produto é acessado pela internet, em navegador de celular, tablet ou computador. Não inclui produto físico, consulta, acompanhamento individual ou aplicativo de loja. Os recursos interativos exigem JavaScript habilitado. Não há garantia de funcionamento sem internet.

O conteúdo contratado é o descrito na oferta no momento da compra. As imagens são ilustrativas e podem ser geradas por inteligência artificial; o resultado de cada preparo pode variar.

3. Acesso por 1 ano

A compra dá direito ao acesso por 1 ano (12 meses), contado da confirmação do pagamento e disponibilização do acesso. Se a liberação ocorrer depois da confirmação, o período começa na liberação, preservando o ano completo contratado.

As orientações de acesso serão fornecidas no fluxo de entrega da compra na Hubla. Use um e-mail válido e confira os dados antes de concluir o pedido. Se não conseguir acessar, entre em contato com o suporte.

O acesso não é vitalício. Não há renovação automática; para continuar após o período contratado, será necessária uma nova contratação, se houver oferta disponível.

4. Preço e pagamento

A modalidade é de pagamento único. Valem o preço, as formas de pagamento e o total apresentados no checkout antes da confirmação da compra.

Quando houver parcelamento, as parcelas correspondem à mesma compra e não a uma assinatura mensal. Eventuais juros e o valor total devem ser conferidos no checkout. Parcelar não aumenta nem reduz o período de acesso.

5. Arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra online no prazo legal de 7 dias corridos, contado da contratação ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A garantia não depende de você deixar de abrir ou experimentar o guia.

Solicite pela página de reembolso da Hubla, com os dados da compra. Se não conseguir usar a plataforma, registre o pedido pelo nosso e-mail de suporte dentro do prazo. Guarde o comprovante da solicitação.

O reembolso é integral no exercício do direito de arrependimento. O processamento e a visualização do estorno dependem do meio de pagamento e da instituição financeira. Você pode acompanhar o pedido na Hubla.

Após o reembolso, encerra-se o direito de uso do acesso adquirido. O fim do prazo de arrependimento não elimina direitos relacionados a falhas, descumprimento da oferta ou outros direitos previstos em lei.

6. Uso pessoal

O acesso é destinado ao uso pessoal do comprador. Não é permitido revender, publicar a coleção ou distribuir o conteúdo e o acesso a terceiros sem autorização.

Você pode preparar as receitas e usar as ferramentas na sua rotina. Esta regra não impede usos permitidos por lei nem restringe seus direitos como consumidor.

7. Informação sobre alimentação e saúde

O guia tem finalidade educativa e culinária. Não oferece diagnóstico, prescrição, tratamento de doenças ou dieta individualizada. Não promete cura, redução da glicemia, emagrecimento ou qualquer resultado de saúde.

O organizador de cardápio combina receitas escolhidas por você; não calcula necessidades nutricionais, calorias ou porções individuais. Os filtros não garantem adequação a condições clínicas ou ausência de contaminação cruzada.

Consulte os ingredientes, rótulos, cuidados e fontes de cada preparo. Em caso de alergias, doença celíaca, gravidez, amamentação, doenças ou uso de medicamentos, procure orientação profissional antes de usar preparos que possam não ser adequados. Não interrompa tratamentos por causa de informações do guia.

Essas informações explicam os limites do produto e não excluem a responsabilidade da vendedora por informações incorretas, falhas ou obrigações legais.

8. Favoritos, cardápio e dados

Favoritos, despensa e escolhas do cardápio são armazenados localmente no navegador utilizado. Não há sincronização automática entre aparelhos nem uma conta individual do guia para recuperar essas escolhas.

Quem usar o mesmo navegador e aparelho poderá visualizar as escolhas salvas. Limpar os dados do navegador, usar navegação privada ou trocar de aparelho pode fazer com que elas deixem de estar disponíveis.

Os dados necessários à compra são tratados pela Hubla conforme suas políticas. Ao enviar uma mensagem ao suporte, você compartilha conosco seu e-mail e o conteúdo da mensagem para atendimento da solicitação e cumprimento das obrigações relacionadas à compra. Evite enviar dados de saúde ou informações financeiras sensíveis. Para dúvidas sobre seus dados, use o mesmo canal de suporte.

9. Disponibilidade e alterações

Correções e melhorias podem ser realizadas durante o período de acesso, preservando as características essenciais e as condições contratadas. Interrupções técnicas devem ser informadas ao suporte para que sejam apuradas e solucionadas.

Atualizações destes termos não reduzem retroativamente os direitos de compras já realizadas. Nenhuma cláusula afasta as garantias e os demais direitos previstos na legislação aplicável.